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On-Demand CRM in Österreich


CRM-Anbieter RightNow Technologies schließt Vertriebs- und Implementierungs-Partnerschaft mit österreichischem Beratungsunternehmen primeone business solutions
Customer Relationsship Management: Durch den SaaS-Ansatz können initiale Projektphasen sehr rasch umgesetzt


(08.07.09) - RightNow, Anbieterin von On-Demand CRM-Lösungen, schließt eine Partnerschaft mit dem österreichischen Beratungsunternehmen primeone business solutions. Seit Mai 2009 vertreibt und implementiert primeone RightNows Lösungen im deutschsprachigen Raum und soll als lokaler Ansprechpartner vor allem RightNows Marktausbau in Österreich vorantreiben. Mit RightNow kann primeone ihren Kunden CRM-Produkte als On-Demand-Lösungen anbieten.

primeone unterstützt RightNow bei der Positionierung, dem Vertrieb und der Implementierung von RightNows CRM-Lösungen. Als lokaler Ansprechpartner mit umfassender CRM-Erfahrung will primeone den RightNow-Kunden eine noch effizientere Vor-Ort-Betreuung bieten.

Dabei sind sich die Gründer und Geschäftsführer des Beratungsunternehmens, Andreas Putschandl und Martin Veren, einig, dass die RightNow-Lösungen eindeutig eine Bereicherung ihres CRM-Portfolios sind: "Gerade in der momentanen Wirtschaftslage sehen wir in den Lösungen von RightNow enormes Potenzial für unsere Kunden. Durch den SaaS (Software as a Service) Ansatz können initiale Projektphasen sehr rasch umgesetzt werden. Der modulare Aufbau ermöglicht in Folge einen individuellen Ausbau der RightNow-Lösungen entsprechend den Bedürfnissen unserer Kunden."

Das neue Versions-Update May ’09 RightNows On-Demand CRM beinhaltet den "RightNow Cloud Monitor", mit denen Diskussionen auf Social-Networking-Websites wie Twitter und YouTube verfolgt werden können.

"Mit primeone business solutions haben wir einen kompetenten und kreativen Partner gefunden, der unsere CRM-Lösungen optimal positionieren kann", meint Mike Smith, VP of Channels EMEA bei RightNow Technologies. "Gemeinsame Kunden profitieren durch die ausgereiften CRM-Lösungen von RightNow und die Beratungs-Expertise von primeone." (RightNow: primeone business solutions: ra)

RightNow Technologies: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

primeone business solutions: Kontakt & Steckbrief

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Meldungen: Channel

  • SaaS-Framework sorgt für Ausfallsicherheit

    Unit4, Anbieterin von Cloud-basierten Unternehmensanwendungen für kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationen, gab die Verfügbarkeit von Unit4 ERPx im Microsoft Azure Marketplace bekannt. Der Microsoft Azure Marketplace ist ein Online-Store, der Anwendungen und Dienste für die Nutzung auf Azure bereitstellt. Kunden von Unit4 können nun die Vorteile der leistungsstarken und vertrauenswürdigen Azure-Cloud-Plattform mit optimierter Bereitstellung und Verwaltung nutzen.

  • Überwachung der gesamten Infrastruktur

    Pax8-Partner können ab sofort auf ein deutlich ausgebautes Angebot von Check Point Software Technologies zugreifen. Durch die Erweiterung des Cybersecurity-Portfolios auf dem Cloud Marketplace erhalten Partner weltweit Zugriff auf eine breite Palette an KI-gestützten, Cloud-basierten Sicherheitslösungen.

  • Fernwartung ohne versteckte Fallen

    ProSoft, Anbieterin von IT-Security und IT-Management-Lösungen, erweitert ihr Portfolio um das neue Remote-Support-Tool "247connect" von NetSupport, britische Anbieterin bewährter IT-Management-Lösungen. Die Lösung basierend auf preisgekrönter Technologie richtet sich an IT-Teams, die IT-Probleme jederzeit schnell, sicher und einfach aus der Ferne lösen müssen - transparent, intuitiv und ohne Installation.

  • SaaS-Betriebe optimieren

    TD Synnex hat ein Distributionsabkommen mit dem amerikanischen Hersteller AvePoint, Inc geschlossen und bietet damit Fachhandelspartnern in Deutschland und Österreich ab sofort Zugang zu den Cloud Backup- und Compliance & Governance-Lösungen an. AvePoint eine Anbieterin im Bereich Data Security, Governance und Resilience. Die KI-gestützte Plattform Elements hilft Managed Service Providern (MSPs) bei der effizienten Verwaltung, Optimierung und Sicherung von Cloud-Umgebungen für Microsoft M365, Google Workspace und Salesforce. Alle Lösungen sind über die StreamOne ION Cloud des Distributors verfügbar.

  • Identitätssicherheit als Herausforderung

    SailPoint, Anbieterin von Unified Identity Security für Unternehmen, hat die Erweiterung ihres Managed Service Provider (MSP)-Programms angekündigt. Dieses ermöglicht es Partnern, ihre Dienstleistungen für eine größere Anzahl von Unternehmen bereitzustellen. Angesichts der zunehmenden Bedrohung durch Angriffe auf ungeschützte Identitäten ist ein robuster Identitätsschutz für Unternehmen unerlässlich. Die Erweiterung des MSP-Programms von SailPoint, das ursprünglich 2024 eingeführt wurde, ebnet den Weg für mehr Unternehmen, Identitätssicherheit als kritische Funktion zu integrieren.

  • Speziell für AWS-Cloud-Umgebungen

    Bitdefender ist neues Mitglied im Amazon Web Services (AWS) Independent Software Vendor (ISV) Accelerate Program. An der weltweiten Co-Selling-Initiative für AWS-Partner beteiligen sich Hersteller von Softwarelösungen, die entweder auf AWS laufen oder in AWS integriert sind und über den AWS Marketplace verkauft werden. Die Teilnahme von Bitdefender fördert die enge Zusammenarbeit zwischen Bitdefender und AWS und hilft Unternehmen, den Schutz von Endpunkten, die Cloud-Sicherheit und weitere Bitdefender-Lösungen nahtlos in ihre AWS-Bereitstellungen zu integrieren.

  • Lösung nicht nur rechtlich konform

    Seit Februar 2025 ist die SAP S/4HANA Public Cloud for Retail/Fashion auch in Österreich verfügbar. Die Lösung, die speziell für die Anforderungen von Einzelhändlern im Mittelstand entwickelt wurde, gibt es bereits seit einigen Jahren in Deutschland und der Schweiz.

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    Pax8 hat zahlreiche strategische Partnerschaften geschlossen. Fünf neue Hersteller erweitern das Angebot des Cloud Marketplace vor allem für KMU und MSPs. Ab sofort sind die Unified-Endpoint-Management-Lösung LogMeIn Resolve von GoTo, die sicheren PDF- und eSignatur-Lösungen von Foxit, die Netzwerksicherheitsplattform von Zero Networks, leistungsstarke Datensicherheitslösungen von Actifile und das Cybersicherheitsportfolio von Sophos bei Pax8 erhältlich.

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    Freshworks, Anbieterin von KI-Service-Software, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt, gab eine strategische Partnerschaft mit Unisys (NYSE: UIS), einem weltweit führenden Anbieter von Technologielösungen, bekannt, um die modernen IT-Service-Management-Lösungen (ITSM) von Freshworks, einschließlich Freshservice und Device42, weiterzuverkaufen. Diese Partnerschaft unterstreicht das gemeinsame Engagement für den Mittelstand - ein Segment, das in der ITSM-Landschaft oft überfordert und unterversorgt ist.

  • Moderner Schutz vor SaaS-Risiken

    Check Point Software Technologies stellte "Harmony SaaS", die hauseigene Lösung zur Absicherung von SaaS-Umgebungen, ab sofort im Google Cloud Marketplace zur Verfügung. Google-Cloud-Kunden können Check Points KI-Lösung einsetzen, um innerhalb ihres SaaS-Ökosystems den Überblick zu behalten, Aktivitäten zu verstehen, alles sofort abzusichern und auf schnellstem Wege zu SaaS-Sicherheit auf Unternehmensniveau gelangen.

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