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Services für Infrastruktur-Outsourcing

Forrester Research sieht IBM führend im globalen IT-Infrastruktur-Outsourcing
Kontinuierliche Erfolge im Bereich Infrastruktur-Outsourcing

(24.04.09) - Laut einer aktuellen Studie der Analystengruppe Forrester Research wird IBM als weltweit führendes Unternehmen im globalen IT-Infrastruktur-Outsourcing eingestuft. Die Studie "The Forrester Wave: Global IT Infrastructure Outsourcing, Q1 2009" vom April 2009 bewertet dabei die weltweit größten IT-Dienstleister, die kontinuierlich Erfolge im Bereich Infrastruktur-Outsourcing vorweisen können.

In der Forrester-Studie werden die IT Infrastructure Services (IT IS) auf Basis einer umfassenden Methodologie mit 31 Kriterien sowie einer umfassenden Umfrage unter Referenzkunden in Bezug auf das aktuelle Angebot, die Strategie und die Marktpräsenz des Unternehmens bewertet und mit anderen Anbietern verglichen.

"Die Ergebnisse der Studie zeigen: unsere Strategie greift, wir sind weltweit führend im IT-Infrastruktur-Outsourcing und die Kundenzufriedenheit ist sehr hoch, so Stefan Riedel, IBM Vice President für Strategic Outsourcing in Deutschland. "IT-Infrastruktur-Outsourcing kann für unsere Kunden gerade in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten neben Kosteneinsparungen auch ein Wegbereiter für Geschäftschancen sein und die Innovationsstärke zukünftig sicherstellen."

Neben Infrastruktur bietet IBM ihren Kunden umfassende Services, Prozesse und Tools an. Outsourcing-Kunden können darüber hinaus von langjährigen Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten und einem globalen Talent-Pool profitieren. IBM hat ein globales Delivery-Netzwerk aufgebaut, das weltweit mehr als 80 strategischen Zentren umfasst und damit Tausende von Outsourcing-Kunden bedient. Die Infrastrukturen werden in zertifizierten, professionellen Rechenzentren der IBM mit höchsten Sicherheits- und Verfügbarkeitsstandards betrieben. Durch diese weltweiten Delivery-Ressourcen profitieren IBM-Kunden rund um den Globus.

Über Strategic Outsourcing
Mit Strategic Outsourcing unterstützt IBM Kunden unterschiedlichster Größe und Branchen beim Management und Betrieb von Anwendungen und IT-Systemen bis hin zum kompletten Outsourcing von Rechenzentren. Das Portfolio besteht aus einer breiten Palette von modularen Komponenten, die flexibel nach den individuellen Anforderungen des Kunden zusammengesetzt werden können.

Die IBM Deutschland bietet auch flexibles IT-Outsourcing für mittelständische Unternehmen an. Die IBM Data Center Outsourcing Services umfassen Services für Anwendungs- und Infrastruktur-Outsourcing in Mainframe- und Midrange-Server-Umgebungen verschiedener Anbieter sowie weitere Services wie Enduser-, Network- Archiving- und Security-Services. (IBM: ra)

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