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Profitable Organisation des Systemhausgeschäfts


Abbildung von Service- und Vertriebsprozessen innerhalb eines IT-Systemhauses als gehosteter Cloud Computing-Service
acmeo cloud-distribution vertreibt Service-Intelligence-Lösung " Autotask"


(22.09.11) - Die acmeo cloud-distribution GmbH & Co. KG, Spezialdistributor für White-Label-SaaS/Cloud-Lösungen für IT-Systemhäuser mit Sitz in Hannover, hat einen Distributionsvertrag mit Autotask Corporation, East Greenbush – USA zum Vertrieb der Service-Intelligence-Lösung "Autotask" in Deutschland, Österreich und der Schweiz abgeschlossen.

Die Service-Intelligence-Lösung Autotask bietet eine umfassende Lösung zur Abbildung von Service- und Vertriebsprozessen innerhalb eines IT-Systemhauses. Autotask wurde auf Basis von ITIL Best Practices und von Grund auf als gehosteter Cloud Computing-Service entwickelt. Die Lösung ermöglicht die Automatisierung zahlreicher Prozesse wie Ticketerstellung und -verwaltung, Technikersteuerung und -einsatzplanung, Vertragsverwaltung, Service-Level-Management, CRM, Projektmanagement und vieles mehr.

acmeo ist für die IT-Systemhäuser neben dem reinen Vertrieb von Autotask auch Ansprechpartner im Bereich technischer Support und bietet rund um Autotask zahlreiche Schulungsmaßnahmen wie Webinare, Technische Trainings vor Ort und Live-Demos an.

"Dieser Schritt wird Systemhäuser in D, A, CH erfolgreicher machen. Die Technikerproduktivität und die Qualität in Serviceprozessen sind das A und O für ein Systemhaus. Wir freuen uns, dass wir uns nach langjährigen Verhandlungen mit Autotask einigen konnten, die Distribution der Service-Intelligence-Lösung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu übernehmen.", kommentiert Henning Meyer, Geschäftsführer bei acmeo die Kooperation mit Autotask. "Autotask ist eine perfekte Erweiterung in unserem Portfolio rund um die Themen Monitoring & Managed Services, da es eine fertige Schnittstelle in Richtung GFI MAX, Kaseya, N-able und weiterer Systeme für den Abgleich von Inventardaten und Alarmen bietet", so Henning Meyer weiter.

Mark Banfield, Managing Director - International bei Autotask sieht in acmeo den idealen Distributionspartner in D/A/CH: "Uns war es wichtig, den Vertrieb von Autotask in die Hände eines Spezialdistributors für Cloud-Lösungen zu legen. Durch acmeos umfangreiche Erfahrungen im Umfeld von Managed Services und Serviceverträgen ist acmeo idealer Partner und absoluter Spezialist auf diesem Gebiet. Die Mitarbeiter aus dem technischen Support verfügen alle über praktische Erfahrungen aus dem Systemhausumfeld und sind inzwischen Autotask-Experten." (acmeo cloud-distribution: ra)

acmeo cloud-distribution: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.


Meldungen: Channel

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    Bitdefender ist neues Mitglied im Amazon Web Services (AWS) Independent Software Vendor (ISV) Accelerate Program. An der weltweiten Co-Selling-Initiative für AWS-Partner beteiligen sich Hersteller von Softwarelösungen, die entweder auf AWS laufen oder in AWS integriert sind und über den AWS Marketplace verkauft werden. Die Teilnahme von Bitdefender fördert die enge Zusammenarbeit zwischen Bitdefender und AWS und hilft Unternehmen, den Schutz von Endpunkten, die Cloud-Sicherheit und weitere Bitdefender-Lösungen nahtlos in ihre AWS-Bereitstellungen zu integrieren.

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    Seit Februar 2025 ist die SAP S/4HANA Public Cloud for Retail/Fashion auch in Österreich verfügbar. Die Lösung, die speziell für die Anforderungen von Einzelhändlern im Mittelstand entwickelt wurde, gibt es bereits seit einigen Jahren in Deutschland und der Schweiz.

  • Pax8 mit fünf neuen Herstellern

    Pax8 hat zahlreiche strategische Partnerschaften geschlossen. Fünf neue Hersteller erweitern das Angebot des Cloud Marketplace vor allem für KMU und MSPs. Ab sofort sind die Unified-Endpoint-Management-Lösung LogMeIn Resolve von GoTo, die sicheren PDF- und eSignatur-Lösungen von Foxit, die Netzwerksicherheitsplattform von Zero Networks, leistungsstarke Datensicherheitslösungen von Actifile und das Cybersicherheitsportfolio von Sophos bei Pax8 erhältlich.

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  • Moderner Schutz vor SaaS-Risiken

    Check Point Software Technologies stellte "Harmony SaaS", die hauseigene Lösung zur Absicherung von SaaS-Umgebungen, ab sofort im Google Cloud Marketplace zur Verfügung. Google-Cloud-Kunden können Check Points KI-Lösung einsetzen, um innerhalb ihres SaaS-Ökosystems den Überblick zu behalten, Aktivitäten zu verstehen, alles sofort abzusichern und auf schnellstem Wege zu SaaS-Sicherheit auf Unternehmensniveau gelangen.

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    OVHcloud, ein globaler Cloud-Player und europäischer Cloud-Marktführer, und Hycu, Inc., ein führender Anbieter für moderne Data Protection für On-Prem-, Cloud-Services und SaaS, haben eine Partnerschaft bekannt gegeben. Im Rahmen der Kooperation werden die beiden Unternehmen Channel-Partnern die Möglichkeit bieten, Hycu R-Cloud Hybrid Cloud Edition-Lizenzen, die auf der Cloud-Infrastruktur von OVHcloud gehostet werden, zu vertreiben.

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    Nozomi Networks, Anbieterin von OT- und IoT-Sicherheit gab bekannt, dass Schneider Electric, Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation von Energiemanagement und Automation, dem "MSSP Elite Partner Programm" von Nozomi beigetreten ist.

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