Kunden von NorCom erhalten mit IBMs Technical Support Outtasking zukünftig die komplette Servicekette für ihre IT TSO-Servicevertrag für flexiblen Zugriff auf Services zu klar kalkulierbaren Kosten
(10.08.10) - Medienunternehmen alles aus einer Hand bieten, das ist das Ziel der NorCom Information Technology AG. Teil dieses Full-Service-Ansatzes ist der jetzt unterzeichnete TSO-Vertrag (TSO: Technical Support Outtasking), den NorCom mit IBM geschlossen hat. Kunden von NorCom erhalten mit TSO zukünftig die komplette Servicekette für ihre IT, die von der Störungsannahme über die Einsatzsteuerung und Teilelogistik bis hin zur Vor-Ort-Reparatur reicht.
Vor allem mittelständische Medienunternehmen profitieren von dem TSO-Vertrag, da deren Personaldecke meist nicht für einen derart umfassenden IT-Support ausgelegt ist.
NorCom fokussiert sich mit ihrem Portfolio auf mittelständische und große Medienunternehmen, die auch im globalen Wettbewerb agieren. Mit der Hardware und Software des IT-Dienstleisters können Unternehmen ihre multimedialen Inhalte digital planen, produzieren und archivieren sowie diese über unterschiedliche Medienkanäle publizieren und vertreiben. Herzstück hierfür ist das Produkt "NC Power", das NorCom auf Basis von "IBM BladeCenter"-Systemen speziell auf die Anforderungen der Medienbranche angepasst hat. Die Beratung von NorCom reicht vom klassischen Management-Consulting über die Analyse von Geschäftsprozessen und deren Effizienzsteigerungen bis hin zur Netzwerkintegration und -sicherheit.
Durch den jetzt mit IBM vereinbarten TSO-Vertrag kann NorCom mittelständischen Medienunternehmen flexiblen Zugriff auf Services zu klar kalkulierbaren Kosten bieten - ohne dass diese eigenes Personal einstellen müssen. Aber auch große Medienunternehmen, die oft aus einem Netz an relativ unabhängigen Abteilungen und Teams bestehen, können so eine weltweite Störungsannahme betreiben, die rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche verfügbar ist. Jederzeit lässt sich der Service-Level an veränderte Bedingungen anpassen, ohne zusätzliches Kapital zu binden. Dies eröffnet den Kunden von NorCom die Möglichkeit, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und freie Mittel in eigene Innovationen statt in den Ausbau der Infrastruktur zu investieren. (IBM: ra)
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Als Anbieterin im Bereich internationaler öffentlicher Ausschreibungsverfahren schützt exficon ihre Vergabeplattform exfitender vor Cyberbedrohungen und setzt dabei auf den Cloud-basierten Virenschutz. Die Integration von "Verdict-as-a-Service" (VaaS) von G Data CyberDefense in die Vergabeplattform exfitender ermöglicht eine schnelle und sichere Überprüfung eingehender Dokumente - ohne Verzögerungen im Ausschreibungsprozess.
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Cognizant und Boehringer Ingelheim gaben die Inbetriebnahme einer durchgängigen Technologieplattform bekannt, die auf der "Veeva Development Cloud" basiert. Diese soll die Bereitstellung von lebensverändernden Therapien durch das weltweit führende biopharmazeutische Unternehmen beschleunigen.
SMA Solar Technology, Spezialistin für Photovoltaik-Systemtechnik, stellt ihren Kunden digitale Services über Web-Portale zur Verfügung. Allein im "Sunny Portal" sind mehr als eine Million Anlagen in 200 Ländern registriert. Große Solarparks etwa geben Informationen zu den produzierten Strommengen direkt an die Übertragungsnetzbetreiber weiter. Das setzt voraus, dass diese Daten jederzeit bei SMA abrufbar sind.
Die Koller Kunststofftechnik, Herstellerin von Spritzgussteilen für die Automobilindustrie, hat gemeinsam mit der German Edge Cloud (GEC) in weniger als einem Monat ein umfassendes Digitalisierungsprojekt erfolgreich umgesetzt. Dadurch hat Koller einen klaren Überblick über seine Produktionsprozesse und die Energieverbräuche. Fehler sind schneller zu identifizieren und Optimierungspotenziale werden sichtbar. Zudem war das Unternehmen in kürzester Zeit Catena-X-ready und hat bereits in einem Test einen Catena-X-konformen Datenaustausch erfolgreich mit der BMW Group durchgeführt.
Für Modehändler auf dem Massenmarkt ist es entscheidend, globale Trends zu antizipieren, die Produktion zu optimieren und neue Designs zuerst auf den Markt zu bringen. Primark setzt auf eine Cloud-Lösung mit "VMware Cloud Foundation" und "Azure VMware Solution", um agil zu bleiben.
Die Commerz Real setzt bei ihrer Cloud-Strategie auf Europa: Ein großer Teil der Cloud-Infrastruktur des Assetmanagers der Commerzbank-Gruppe wird in Zukunft beim europäischen Cloud-Anbieter OVHcloud gehostet, der Rechenzentrums- und Cloud-Services in Deutschland und Europa betreibt. Bei der Migration aus dem eigenen On-Premises-Rechenzentrum in die Cloud und der Umsetzung der eigenen Hybrid-Cloud-Strategie unterstützen die Experten des IT-Dienstleisters Controlware/Networkers.
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Rackspace Technology, Anbieterin von End-to-End-, Hybrid-Cloud- und KI-Lösungen, gab eine bedeutende Partnerschaft mit dem Seattle Children's Hospital bekannt. Im Rahmen des millionenschweren 10-Jahres-Vertrags stellt Rackspace eine End-to-End Managed-Cloud-Lösung bereit, um die Datencenterprozesse des Seattle Children's Hospital zu transformieren und die Infrastruktur für medizinische und nicht-medizinische Workloads zu modernisieren, indem auf die fortschrittliche Healthcare-Cloud von Rackspace umgestellt wird.
Omada gab bekannt, dass ebm-papst für ihr Identitätsmanagement die "Omada Identity Cloud" wählt und das Accelerator Package für die erfolgreiche Migration nutzen wird. Nach intensiver Analyse mehrerer Lösungen entschied sich ebm-papst für Omada - unter anderem wegen der starken europäischen Präsenz und des umfassenden Kundenstamms.
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