Sie sind hier: Startseite » Markt » Unternehmen

Digitalisierung von Fabriken


Infosys und ServiceNow bieten Fertigungsunternehmen Enterprise-Level Service Management
Infosys und ServiceNow nutzen die Cloud-Blueprints von Infosys Cobalt und bieten gemeinsam Operational Technology Management für die Digitalisierung von Fabriken, Etagen und Betriebsabläufen



Infosys kooperiert mit ServiceNow und stellt Kunden in der Fertigungsindustrie Service Management auf Enterprise-Level bereit. Die Kooperation nutzt die Cloud Computing-Kapazitäten von Infosys Cobalt sowie das Operations Technology Management (OTM) von ServiceNow und unterstützt die Fertigungsbranche bei der Digitalisierung von Fabriken und Betriebsabläufen. ServiceNow ermöglicht digitale Workflows und schafft eine Welt, in der Arbeit weniger Arbeit macht.

Im Rahmen der Zusammenarbeit, nutzt Infosys ihr auf der Now Platform basierendes Enterprise Service Management (ESM) Café in Verbindung mit ServiceNow OTM – dies verbessert die Resilienz und Verfügbarkeit kritischer OT-Systeme in der Produktion. Die Kooperation wird künftig darüber hinaus auf die OTM-, Fabrik- und Betriebsdigitalisierungsanforderungen von Kunden aus den Bereichen CPG, Energie und Einzelhandel ausgeweitet.

Vor kurzem arbeiteten Infosys und ServiceNow mit der Carrier Global Corporation zusammen, um das Unternehmen bei der Ausgliederung aus der Muttergesellschaft UTC zu unterstützen. Das ESM-Café von Infosys Cobalt trug dazu bei, die IT-, HR-Service-Desk- und Sicherheitsabläufe von Carrier innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zu transformieren. Carrier entschied sich für Infosys aufgrund der Erfahrung bei der Transformation von Legacy-Umgebungen mithilfe der Now Platform, der schnellen Umsetzung und der Fähigkeit, umfangreiche Implementierungen über die IT hinaus zu beschleunigen.  

Polly Fabry, Senior Director, Digital, Carrier: "Die verarbeitende Industrie möchte herausfinden, wie die neuesten Cloud-Technologien eingesetzt werden können, um die digitale Transformation zu beschleunigen, die Lieferketten zu optimieren, die Leistung der Fabriken zu verbessern, die Produktinnovation zu beschleunigen und das Serviceangebot zu erweitern. Das Know-how von Infosys bei der Nutzung des vollen Potenzials der ServiceNow-Plattform über das Cobalt-Portfolio machte sie zu unserem Partner der Wahl. Wir sind davon überzeugt, dass die Zusammenarbeit zwischen Infosys und ServiceNow uns in die Lage versetzen wird, schnellere und innovativere Wege zu finden, um auf sich verändernde Märkte zu reagieren und die Widerstandsfähigkeit unseres Unternehmens zu verbessern."  

Narsimha Rao Mannepalli, Executive Vice-President, Head of Cloud & Infrastructure Solutions and Infosys Validation Solutions, Infosys: "Die digitale Transformation in der Fertigungsindustrie war noch nie so wichtig wie heute. Angesichts des aktuellen Szenarios besteht ein erhöhter Bedarf, Geschäftsinnovationen schnell voranzutreiben, um für die Zukunft gerüstet zu sein und gleichzeitig bestehende Abläufe zu optimieren. Außerdem wollen Unternehmen die Kosten in der gesamten Wertschöpfungskette senken. Mit der Leistungsfähigkeit von Infosys Cobalt und unserer erstklassigen Zusammenarbeit mit ServiceNow bieten wir unseren Kunden vielfältige Geschäftsvorteile."  

Binoy Gosalia , Global Head of Industry Partnerships, ServiceNow: "Geschwindigkeit und Agilität sind entscheidend, um die OT-Sicherheit aufrechtzuerhalten. Das Enterprise Service Management Café von Infosys Cobalt beschleunigt die ServiceNow-Reise der Kunden aus der Fertigungsindustrie mit einer KI-gestützten Plug-and-Play-Implementierungslösung. Wir freuen uns auf unsere weitere Zusammenarbeit, die es Herstellern ermöglicht, sich in der heutigen, sich schnell verändernden Umgebung zurechtzufinden und erfolgreich zu sein."

Jasmeet Singh, Executive Vice President and Global Head of Manufacturing, Infosys: "Wir freuen uns, unsere langjährige Beziehung zu ServiceNow durch diese Zusammenarbeit zu vertiefen. Aufgrund unserer umfassenden Erfahrung in der Fertigungsindustrie tragen wir dazu bei, die Transparenz von OT-Anlagen und die Cybersicherheit zu maximieren, die für die Einführung von Smart Manufacturing entscheidend sind. ESM Café wird die Art und Weise, wie Unternehmen Technologie einsetzen, um ihre Produktionsprozesse zu verbessern und sie in Fabriken der Zukunft zu verwandeln, grundlegend verändern." (Infosys: ra)

eingetragen: 12.11.21
Newsletterlauf: 07.02.22

Infosys: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.


Meldungen: Unternehmen

  • Syntax auf DSAG-Jahreskongress

    Syntax, global agierende IT-Dienstleisterin und Managed Cloud Provider, zeigt Lösungen und ausgewählte Projekte auf dem DSAG-Jahreskongress vom 16. bis 18. September 2025 in Bremen. Am Stand D8 präsentiert die SAP-Partnerin ihr umfassendes Portfolio für die Migration in die SAP S/4HANA Cloud sowie für Generative KI (GenAI). Im Mittelpunkt: die Syntax-Lösung FreeMigration+, mit der Unternehmen effizient und sicher in die SAP S/4HANA Cloud migrieren können. Ein weiteres Highlight: CodeGenie, eine KI, die die Dokumentation und Verwaltung von Custom Code in SAP-Lösungen vereinfacht.

  • Starke Entwicklung auch in EMEA

    Genetec, Anbieterin von Software für die physische Sicherheit, bleibt nach aktuellen Marktanalysen weiterhin der weltweit führende Anbieter im Bereich Videomanagement-Software. Zu diesem Ergebnis kommen die unabhängigen Analystenhäuser Omdia und Novaira Insights in ihren aktuellen Studien.

  • Go-to-Market ist der frühe Herbst 2025

    Die Cloud-ERP-Anbieterin Haufe X360 erschließt mit seiner Business Management Plattform den Schweizer Markt. Dabei profitiert das Unternehmen aus Freiburg von der Zusammenarbeit mit Rudolf Schuler, Geschäftsführer von 2p team und Markenbotschafter für Haufe X360 in der Schweiz.

  • Souveränes Cloud-Hosting

    Ionos, Hosting-Anbieterin und Cloud-Partnerin, hat ein neues Rechenzentrum im Frankfurter Osten bezogen. Der Standort liegt in der Nähe zum DE-CIX, Europas wichtigstem Datenaustauschknoten, und ergänzt die bestehenden Kapazitäten im Raum Frankfurt. Mit diesem strategischen Schritt baut Ionos ihre Infrastruktur in Deutschland weiter aus und setzt ein Zeichen für die Unabhängigkeit europäischer Unternehmen.

  • Daten- und KI-Souveränität hoch im Kurs

    Cyber Security, Cloud-Transformation und Künstliche Intelligenz wachsen im deutschen IT-Services-Markt weiterhin am stärksten. Das ist eines der Ergebnisse der aktuellen Lünendonk-Studie "Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland 2025". Bei der q.beyond AG gehören diese Geschäftsfelder zu den Kernkompetenzen. Der Studie zufolge zählt das Unternehmen auch in diesem Jahr zu den führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland.

  • Einführung von AI-Technologien

    Am 19. August 2025 veranstaltete Google Cloud ihr jährliches Security Summit. Die zentralen Ankündigungen des virtuellen Events stellten neue Funktionen im Google-Cloud-Sicherheitsportfolio vor - mit dem Ziel, Unternehmen nicht nur bei der Absicherung ihrer KI-Initiativen zu unterstützen, sondern auch KI gezielt einzusetzen, um ihre Sicherheitsarchitektur insgesamt zu stärken.

  • Betrieb in hybriden Multicloud-Umgebungen

    Nutanix ist im Bericht 2025 Gartner Magic Quadrant for Container Management als "Challenger" gelistet. Das hat die Spezialistin für Hybrid Multicloud Computing bekanntgegeben. Damit ist Nutanix zum ersten Mal nach der Markteinführung der Nutanix Kubernetes Platform (NKP) im vergangenen Jahr in diesem Magischen Quadranten berücksichtigt.

  • Digitale Souveränität für Europas Behörden

    Ionos, Hosting-Anbieterin und Cloud-Enabler, und SoftwareOne, Anbieterin von Software- und Cloud-Lösungen, machen aus einer bewährten Zusammenarbeit eine strategische Allianz: Mit dem Start der Platinum-Partnerschaft bündeln die Unternehmen ihre Kräfte, um Europas öffentlichen Sektor noch effektiver bei der digitalen Transformation zu unterstützen - rechtskonform, souverän und ausgerichtet auf europäische Werte und Standards.

  • SaaS-Kosten kontrollieren, Schatten-KI managen

    Flexera, Anbieterin für Software-Lizenzmanagement und Technology Intelligence, wurde im 2025 Gartner Magic Quadrant for SaaS Management Platforms als Leader positioniert. Flexera sieht in der Platzierung eine Bestätigung ihrer ganzheitlichen Vision und durchdachten SaaS-Strategie sowie der globalen Präsenz und Thought-Leadership im Markt.

  • Management Cloud-nativer Anwendungen

    Nutanix ist im Bericht The Forrester Wave: "Multicloud Container Platforms", Q3 2025 als führende Anbieterin positioniert. Das hat die Spezialistin für Hybrid Multicloud Computing bekanntgegeben. Nach der Markteinführung der "Nutanix Kubernetes Platform" (NKP) auf der .NEXT-Konferenz im vergangenen Jahr wurde Nutanix zum ersten Mal in der Studie bewertet.

Wir verwenden Cookies um unsere Website zu optimieren und Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis zu bieten. Mit dem Klick auf "Alle akzeptieren" erklären Sie sich damit einverstanden. Erweiterte Einstellungen