17.04.13 - SaaS/Cloud-Telegramm


Mit dem neuen "C7 Chromebook" stellte Acer ein neues Mini-Book vor, das unter dem innovativen Betriebssystem "Google Chome" läuft
Als Qualitätsnachweis gegenüber Kunden und als Instrument der Leistungssteuerung gewinnt das Reporting der IT-Services eine immer größere Bedeutung



17.04.13 - "Cloud Vantage Customer": Mit dem Wechsel zu "Microsoft Office 365" beginnt bei der Dorma eine neue Ära in der Kommunikation und Zusammenarbeit
Als erster deutscher "Cloud Vantage Customer" migriert Dorma knapp 2.500 Arbeitsplätze in Deutschland und 5.400 Arbeitsplätze weltweit von verschiedenen On-Premise-Lösungen in die "Microsoft Office 365 Cloud". Im Zuge der Dorma 2020-Strategie findet eine Neuausrichtung des Gesamtunternehmens und eine damit verbundene Einführung einer neuen IT-Strategie statt. Microsoft Office 365 ist ein fester Bestandteil dieser Dorma IT-Strategie und unterstützt als zuverlässige und flexible Kommunikationsplattform das Erreichen der Dorma 2020-Ziele.

17.04.13 - Praxishilfe: Leitfaden für das aussagekräftige Reporting von IT-Services
Als Qualitätsnachweis gegenüber Kunden und als Instrument der Leistungssteuerung gewinnt das Reporting der IT-Services eine immer größere Bedeutung. Ein 10-seitiger Leitfaden der ITSM Consulting AG beschäftigt sich ausführlich mit diesem Thema. Er beschreibt die typischen Probleme, bietet konkrete Lösungsansätze mit praxisbewährten Tipps und beinhaltet darüber hinaus eine kostenlose Checkliste zur unternehmensindividuellen Statusanalyse des Service-Reportings.

17.04.13 - Bereitstellung Cloud-basierter Unified Communications- und Videolösungen
Avaya präsentiert Erweiterungen der "Avaya Collaborative Cloud", die sich speziell an Cloud-Service-Provider richten. Dienstanbieter haben nun die Möglichkeit, Unified Communications (UC)-, Contact Center- und Videolösungen von Avaya anzubieten und sie mit ihrem Markennamen zu versehen. Dabei profitieren sie von flexiblen Preismodellen und Wahlmöglichkeiten. Dank der innovativen, offenen Lösungen für die mobile Zusammenarbeit und das Multi-Channel-Contact-Center, können sie diese Angebote ihren Kunden bereitstellen und so neue Erlösquellen erschließen.

17.04.13 - Cloud-basierter PC für Familien, Studenten oder SoHo-Anwender mit Google Chrome OS
Mit dem neuen "C7 Chromebook" stellte Acer ein neues Mini-Book vor, das unter dem innovativen Betriebssystem "Google Chome" läuft und vollkommen neue Möglichkeiten der Computernutzung bietet. Das Modell eignet sich ideal als zusätzliches Laptop für Familien, Studenten und Geschäftsleute, die einen einfachen, schnellen und vor allem sicheren Weg suchen, um im Internet zu surfen, Cloud Computing-Dienste wie zum Beispiel "Gmail" zu nutzen, Social Networking zu betreiben, einzukaufen oder den Zahlungsverkehr abzuwickeln. Deswegen benötigen sie ein Gerät, das über umfassende Sicherheits-Features verfügt, blitzschnellen Zugriff auf das Internet ermöglicht und für den Nutzer einfach zu bedienen ist.


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