19.10.15 - SaaS/Cloud-Telegramm
Informatica hat neue Angebote und Funktionen für die "Informatica Cloud" angekündigt, die mehrere wichtige Salesforce-Initiativen unterstützen
NTT Communications (NTT Com) stellt ihre Enterprise-Cloud neben Deutschland und Großbritannien nun auch in Frankreich und Spanien bereit
19.10.15 - Informatica kündigt neue Cloud Computing-Funktionen an
Informatica hat neue Angebote und Funktionen für die "Informatica Cloud" angekündigt, die mehrere wichtige Salesforce-Initiativen unterstützen. Dazu gehören: Internet of Things (IoT), Analytics-Konnektoren und vertikale Lösungen. Als "Salesforce-ISV"-Partner bietet Informatica vorgefertigte native Cloud-Integrations- und Datenverwaltungsfunktionen für die Salesforce-Clouds an, darunter Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Analytics Cloud und App Cloud sowie vertikale und rollenbasierte Analytics-Konnektoren für die Salesforce Wave Analytics-Plattform.
19.10.15 - Skepsis bei Linux, Bereitschaft zur Cloud: Umfrage von Sikom beleuchtet Technologietrends im Contact Center
Die zunehmende Automatisierung von Prozessen, die Verschmelzung verschiedenster Kommunikationskanäle sowie die Kombination von Alarmmeldeanlagen mit TK-Lösungen standen in diesem Jahr im Mittelpunkt von "Sprache ohne Grenzen". Bei der alljährlichen Expertenrunde, zu der Sikom traditionell nach Heidelberg lädt, trafen sich über 50 Entscheider aus den Bereichen Contact Center, Telekommunikation und Kundenservice. Diese Zusammenkunft von Branchenexperten nutze Sikom erneut zu einer Umfrage zu aktuellen Technologietrends in Contact Centern und der TK-Infrastruktur von Unternehmen.
19.10.15 - NTT Com baut SDN-basierte Enterprise-Cloud in Europa aus - Zahl der "NTT Com Enterprise-Cloud"-Rechenzentren auf 14 weltweit
NTT Communications (NTT Com) stellt ihre Enterprise-Cloud neben Deutschland und Großbritannien nun auch in Frankreich und Spanien bereit. Aufgrund der strengen Datenschutzgesetze in Europa kommt dem Standort, an dem die Daten gehostet werden, eine ebenso große Bedeutung zu wie deren Sicherheit. Dank der Ausweitung der Enterprise-Cloud können NTT Coms bestehende und künftige Kunden ihre Daten an vier Standorten ihrer Wahl innerhalb Europas beherbergen.
19.10.15 - Dreamforce 2015: Microsoft und Salesforce stärken strategische Partnerschaft
Microsoft und Salesforce haben Pläne zur Erweiterung ihrer strategischen Partnerschaft veröffentlicht. Sie verbinden die "Salesforce Customer Success Platform" mit den Produktivitäts-Apps und -Services von Microsoft Office. Die beiden Marktführer werden neue Lösungen bieten, die Salesforce mit "Skype for Business, OneNote, Delve und Windows 10" integrieren. Damit können sich Unternehmen einfacher mit ihren Kunden verbinden und effektiver zusammenarbeiten.
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Im Überblick
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