Sie sind hier: Startseite » Markt » Invests

Outsourcing der Digitalisierung


Papierunterlagen im Outsourcing digitalisieren: Vereinigte Stadtwerke wählen MicroData als Scandienstleister
Täglicher Posteingang und Hausanschlussakten werden von MicroData im Outsourcing digitalisiert


(05.07.10) - Digitale Services bieten die Vereinigten Stadtwerke Ratzeburg, Mölln und Bad Oldesloe ihren Kunden schon länger, etwa mit einer Online-Zählerstandserfassung. Nun lässt das Unternehmen auch seine Papierunterlagen im Outsourcing digitalisieren, den Auftrag dazu erhielt das Hamburger Unternehmen MicroData GmbH. Dabei geht es um den täglichen Posteingang der Stadtwerke sowie das Einscannen von Hausanschlussakten aus den Kundenzentren Bad Oldesloe und Mölln.

Seit der Einführung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) wird die tägliche Kundenkorrespondenz bei den Vereinigten Stadtwerken digitalisiert und elektronisch abgelegt. Weil das Einscannen mit dem vorhandenen Personal nicht mehr zu schaffen war, entschied sich die Geschäftsführung für ein Outsourcing der Digitalisierung. Den Zuschlag erhielt die MicroData GmbH, "bei der das Preis-Leistungs-Verhältnis am besten war", wie Marita Lehnhoff, Leitung Kundenservice, erklärt.

Nachdem ein großer Schwung angestauter Unterlagen im Rahmen eines Startprojektes eingescannt war, holt ein MicroData-Kurier jetzt in regelmäßigen Abständen die aktuelle Papierpost im Kundenservice ab. Dort kann man heute wieder aufatmen: "Das Outsourcing der Digitalisierung ist für uns auf jeden Fall günstiger, als immer wieder Zeitarbeitskräfte von externen Dienstleistern für die Scanarbeiten zu beschäftigen", ist sich Marita Lehnhoff sicher.

Nach dem Posteingangsprojekt folgte ein zweites Scanvorhaben mit dem Ziel, alle Hausanschlussakten der Stadtwerke zu digitalisieren und künftig über das DMS zugänglich zu machen. Mit den Unterlagen des Einzugsgebietes Bad Oldesloe hatte MicroData bis Anfang 2010 bereits ein knappes Drittel der Akten digitalisiert, derzeit sind jene aus Mölln und Ratzeburg an der Reihe. (MicroData: ra)

Hewlett-Packard: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.


Kostenloser PMK-Verlags-Newsletter
Ihr PMK-Verlags-Newsletter hier >>>>>>



Meldungen: Invests

  • Datenaustausch im Unternehmen automatisieren

    Fivetran, Anbieterin von Datenintegration, ermöglicht es Deliveroo, den Datenaustausch im Unternehmen zu automatisieren, die technische Effizienz zu verbessern und erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen. Durch den Einsatz der automatisierten Datenintegrationsplattform von Fivetran konnte Deliveroo Daten aus verschiedenen HR-, Finanz-, Marketing- und Produktivitäts-Tools zentralisieren.

  • Ersatz für ein schwerfälliges Backup-System

    Hycu, Expertin im Bereich Multi-Cloud- und Software-as-a-Service (SaaS)-basierter Data Protection-as-a-Service, hat ein führendes Unternehmen aus der Glückspielbranche als Kunden gewonnen. Die Gaming1 Group hat ihren Hauptsitz in Lüttich und verwaltet von dort aus die gesamte IT-Infrastruktur für 1.600 Mitarbeiter, das Portfolio der Gaming1 Group und ihrer Partner.

  • End-to-End-Hybrid-Multicloud-Technologie

    Für Künstler und Songwriter, die beim Musikunternehmen BMG unter Vertrag stehen, hat Rackspace Technology gemeinsam mit Google Cloud AI bahnbrechende Serviceverbesserungen entwickelt. Durch den Einsatz der fortschrittlichen KI- und Big-Data-Funktionen von Google Cloud kann BMG die Musik-Nutzung um bis zu 50 Prozent schneller erfassen und bearbeiten.

  • Continental: Vernetzte Reifen für sichere Straße

    Für die Reifenherstellerin Continental sind Datenanalysen der Schlüssel für mehr Sicherheit und weniger Pannen im Straßenverkehr. Um Flottenbetreibern mit der Lösung "ContiConnect" eine kontinuierliche Überwachung des Reifenzustands ihrer Fahrzeuge zu ermöglichen, nutzt das Unternehmen die Datenplattform von Cloudera. So können Continental-Kunden die Sicherheit der Fahrer verbessern und sicherstellen, dass die Fahrzeuge für den Einsatz optimiert sind.

  • Datenmanagement-Programm modernisieren

    Informatica hat bekannt gegeben, dass die La Caixa Foundation die KI-gestützte Intelligent Data Management Cloud-Plattform von Informatica als eine der Kernkomponenten ihrer digitalen Cloud-Transformation ausgewählt hat.

  • Clarity AI geht all-in auf AWS

    AWS hat bekanntgegeben, dass Clarity AI all-in auf AWS geht. Clarity AI ist ein führendes Technologieunternehmen, das ökologische und sozialpolitische Erkenntnisse liefert, um sicherzustellen, dass Organisationen sowie Verbraucher nachhaltig investieren und einkaufen.

  • 2.000 Bildunterschriften pro Stunde

    AWS hat bekanntgegeben, dass LG AI Research (LG AI), das Forschungszentrum für künstliche Intelligenz (KI) des südkoreanischen Großkonzerns LG Group, seine KI-Lösung für Bild-zu-Text-Beschriftungen auf AWS eingeführt hat.

  • Cloud-Technologien von AWS nutzen

    AWS und die Trip.com Group, eine internationaler One-Stop-Reisedienstleisterin, haben bekanntgegeben, dass die Trip.com Group AWS als strategischen Cloud-Anbieter ausgewählt hat, um das Reiseerlebnis für hunderte Millionen von Reisenden zu verbessern.

  • Keine Ausfallzeiten während der Cloud-Migration

    Cathay, eine Premium-Reise-Marke, zu der auch die Hongkonger Fluggesellschaft Cathay Pacific gehört, hat AWS als strategischen Cloud-Anbieter ausgewählt. Das Unternehmen wird mit AWS gemeinsam den Cathay Machine Learning Innovation Hub einrichten.

  • Geschäftskritische Anwendungen auf AWS

    AWS und die Axiata Group Berhad (Axiata) haben bekanntgegeben, dass der führende asiatische Telekommunikations- und Digitalkonzern mit Hauptsitz in Malaysia AWS als primären Cloud-Anbieter ausgewählt hat.

Wir verwenden Cookies um unsere Website zu optimieren und Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis zu bieten. Mit dem Klick auf "Alle akzeptieren" erklären Sie sich damit einverstanden. Erweiterte Einstellungen