Spezialpharma-Unternehmen Stallergenes konsolidiert vier Vor-Ort-CRM-Systeme in ein einziges auf Cloud Computing-Basis Cloud-basierte CRM-Lösung für die globale Pharma- und Biotech-Industrie
(19.10.11) - Stallergenes, Firma im Bereich der sublingualen Immuntherapie, hat "Veeva CRM" ausgewählt, um ihre bestehenden konventionellen Vor-Ort-Systeme zu ersetzen und so den weltweiten Vertrieb zu unterstützen. Veeva CRM ist eine Cloud-basierte CRM-Lösung für die globale Pharma- und Biotech-Industrie.
Zuvor nutzte Stallergenes vier verschiedene "Customer Relationship Management" (CRM)-Systeme in 14 Ländern, bevor es sich für Veeva CRM entschied. Veeva wurde aus einem Pool von CRM-Anbietern ausgewählt, um Stallergenes wachsendes internationales Geschäft und die neue "Sales Force Effectiveness"-Initiative zu unterstützen.
Nach Angaben des Unternehmens erwies sich Veeva CRM als Lösung, die eine verbesserte Kundenansprache, ein erhöhtes Verständnis des Kundenverhaltens und die verbesserte Koordinierung der Daten zwischen Außendienst, Medical Affairs und Marketing-Team ermöglichte.
Stallergenes wird auch Veevas iPad-Anwendung "iRep" anbieten. Veeva iRep ist eine integrierte CLM/CRM-Anwendung, die speziell für das Apple iPad konzipiert wurde. Veeva überarbeitete seine CRM-Anwendung, um die vielen Stärken des iPads zu nutzen, und fügte Closed-Loop-Marketing-Funktionen hinzu, um eine nahtlose Ausrichtung der Vertriebs- und Marketingstrategien und der Ausführung zu ermöglichen.
Aufgrund der Cloud-basierten Plattform erfordert "Veeva CRM" weder Kauf noch Skalierung oder Wartung von Hardware oder Software. (Veeva Systems: ra)
Veeva Systems: Kontakt und Steckbrief
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