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IT-Outsourcing-Geschäft schwächt sich ab

IT-Outsourcing-Markt Schweiz: Weiterhin ein geschäftstüchtiger Jahresverlauf 2012
Ein eigentliches Rekordquartal konnte für den Jahresbeginn 2012 ausgewiesen werden

(11.09.12) - Nach dem Rekordquartal Q1/12 zeigt die Marktbeobachtung des Zürcher Beratungshauses Active Sourcing für das aktuelle zweite Quartal 2012 erneut starke Abschlüsse. Gemäß der Rubrik "Market Forecast" im neuen "Sourcing Monitor Schweiz" Q2/12 muss jedoch in den folgenden Monaten mit einem wieder einen abgeschwächten IT Outsourcing (ITO)-Geschäft gerechnet werden. Für den Beginn 2013 zeichnen sich in der Datenbank von Active Sourcing für die Schweiz zumindest einige Vertragsverlängerungen ab.

Ein eigentliches Rekordquartal konnte für den Jahresbeginn 2012 ausgewiesen werden. Die neun damals verbuchten Abschlüsse bleiben zwar unerreicht, aber auch für das aktuelle Quartal zeigt die Datenbank der Berater von Active Sourcing mit fünf ITO-Verträgen über zehn Mio. CHF TCV (Total Contract Value - Gesamtvertragswerte) weiterhin einen flüssigen Geschäftsverlauf. Das im Q2/12 erreichte Vertragsvolumen ist jedoch mit 235 Mio. CHF nach wie vor ähnlich stark wie die im Vorquartal erwirtschafteten 261 Mio. CHF. Bei den registrierten Deals handelt es sich besonders um Neugeschäfte, daneben kommt aber in der Schweiz nach beinahe zwei Jahren erstmals wieder ein Anbieterwechsel zustande. Mit diesen erfolgreichen Zahlen ist ein Grossteil der im letzten Jahr beobachteten Volumen zur Jahresmitte 2012 hin bereits erreicht. Mit Spannung können also die Quartale zwei und drei des laufenden Jahres erwartet werden.

Market Forecast: Erst zu Beginn 2013 ansprechende Volumen zu erwarten
Die Marktprognose der Active Sourcing-Datenbank lässt dagegen eine eher schwache zweite Jahreshälfte befürchten. Für das nächste Quartal zeichnet sich wohl lediglich ein Neuvertrag mit sehr tiefem Volumen ab. Danach verzeichnen die Berater nur bei den Verlängerungen etwas bessere Vertragsvolumen. Diese erwarteten Deals dürften sich besonders im Banken- und Industriesektor abspielen und vor allem Desktop-Komponenten beinhalten, so die Aussichten des Market Forecasts im aktuellen "Sourcing Monitor".

Sehenswerte IT Outsourcing-Aktivitäten bei den Schweizer KMU
Mit ebenfalls fünf verbuchten Verträgen unter zehn Mio. CHF TCV fallen auch im Schweizer KMU-Sektor rege Outsourcing-Aktivitäten auf. Die Marktbeobachtung von Active Sourcing zeigt mehr als doppelt so viele Verträge für die kleinen und mittleren Unternehmen wie noch im Vorquartal. Somit bewegen sich die Outsourcing-Geschäfte hier auf Vorjahresniveau. Wie im Bereich der großen Abschlüsse lagern auch im KMU-Sektor vorwiegend Banken aus und die betroffenen Services sind besonders Desktop-Dienstleistungen.

Quelle dieser und weiterer Ergebnisse ist der "Sourcing Monitor Schweiz 2. Quartal 2012" von Active Sourcing. Der Statistik-Report erscheint quartalsweise und gibt detailliert Auskunft über die Total Contract Values (TCV) der abgeschlossenen Verträge im Schweizer IT-Outsourcing-Markt.

Das Zürcher Beratungsunternehmen berücksichtigt ausschließlich Deals mit einem Vertragsvolumen von mindestens zehn Millionen Franken (Verträge mit geringerem TCV werden in einer separaten KMU-Rubrik ausgewertet).

Zu den erfassten Dienstleistungen gehören Infrastruktur-Outsourcing (Desktop, Mainframe, Midrange) sowie Applikations-Outsourcing (SAP-Basisbetrieb, Application Management). Im Ausland abgeschlossene Verträge, welche Schweizer Umsätze betreffen, sind im Sourcing Monitor nicht erfasst.
(Active Sourcing: ra)

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"Sie hacken nicht mehr, sie loggen sich ein" ist ein oft zitierter Satz zu zeitgenössischen Infiltrationsmethoden von Hackern - und das mit Recht: Im Juni verkaufte ein Mitarbeiter eines Software-Dienstleisters für Banken seine Logindaten für 920 Dollar an Cyberkriminelle. Die Hacker wussten genau, wen sie bestechen mussten, denn mit seinen Zugangsdaten und der Verbindungen der Firma zu diversen Finanzhäusern waren sie in der Lage, sechs Banken auf einmal zu infiltrieren und dabei 140 Millionen Dollar zu entwenden. Ein lukratives Tauschgeschäft für die Drahtzieher, das keinen Bankraub mit Skimasken und Schusswaffen erforderte. Für den Raubzug selbst mussten sie kaum vor die Tür gehen; lediglich einmal, um den Mitarbeiter vor einer Bar abzufangen und ihn für den Coup einzuspannen.

IT Security - Tipps / Hintergrund / Wissen

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Jüngste Cyberangriffe auf europäische Flughäfen haben deutlich gemacht, wie verletzlich die digitale Infrastruktur des Luftverkehrs ist. Nach einem von der EU-Cybersicherheitsagentur ENISA bestätigten Ransomware-Angriff auf Flughafen-Software kam es zu massiven Störungen für Reisende. Am Berliner BER mussten Fluggäste stundenlang warten, Flüge verspäteten sich um mehr als eine Stunde, weil die Systeme nicht wiederhergestellt waren. In Brüssel fiel sogar die Hälfte aller Abflüge aus. Diese Vorfälle zeigen, wie schnell digitale Ausfälle den gesamten Betrieb lahmlegen können - und wie wichtig widerstandsfähige Sicherheitsstrategien für Flughäfen sind.
PKI-basiertes Zertifikat-Lifecycle-Management
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