Sie sind hier: Startseite » Markt » Unternehmen

Online-Test soll ITIL-Visionäre ermitteln

"Business App" der ITSM Consulting AG bewertet aus Praxissicht das innovative Denken beim Thema IT Service Management
Einschätzungen zur Entwicklungsdynamik des IT Service Managements auch im Vergleich zu den IT-Technologien und Business-Anwendungen

(06.04.11) - Die ITSM Consulting AG hat mit dem "ITIL-Visionär" eine Online-App entwickelt, mit der die Teilnehmer testen können, wie visionär sie in Sachen ITIL denken. Dafür sind Fragen zu beantworten, die sich mit dem Gesamtspektrum des IT Service Managements (ITSM) und seiner zukünftigen Perspektiven beschäftigen.

In dem Themenspektrum der Business App werden beispielsweise die Erwartungen hinsichtlich der zukünftigen strategischen Positionierung von ITSM, der Steuerungsmöglichkeiten, Qualität, Tools und Kennzahlensysteme hinterfragt. Außerdem sollen die Teilnehmer Einschätzungen zur Entwicklungsdynamik des IT Service Managements auch im Vergleich zu den IT-Technologien und Business-Anwendungen geben. So wird etwa die Erwartung abgefragt, mit welcher Qualitätsentwicklung bei den IT-Prozessen in den kommenden fünf Jahren zu rechnen ist, wie leicht sich bis dahin die ITSM-Tools bedienen lassen oder ob zukünftig das Regelwerk ITIL zur Qualitätssteuerung im IT-Management ausreicht.

Entsprechend der erlangten Punktzahl werden die Teilnehmer vier Bewertungskategorien zugeordnet, von denen eine der ITIL-Visionär ist. Ihr persönliches Ergebnis bekommen die Teilnehmer verbunden mit einer ausführlichen Begründung automatisch angezeigt und zusätzlich per Mail zugesandt.

"Mit dieser interaktiven Selbstanalyse wollen wir Impulse für die Diskussion über das zukünftige Gesicht des IT Service Managements setzen", erläutert Frank Zielke, Vorstand der ITSM Consulting AG, die Zielsetzung. Schließlich sei aus den Antworten der Teilnehmer abzuleiten, wo die Unternehmen ihre eigenen zukünftigen Schwerpunkte setzen. (ITSM Consulting: ra)

ITSM Consulting: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

Kostenloser PMK-Verlags-Newsletter
Ihr PMK-Verlags-Newsletter hier >>>>>>

Meldungen: Unternehmen

Betrieb der On-Premise-Cloud des Bundes
Das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) hat Ionos mit dem Aufbau einer privaten Enterprise-Cloud beauftragt, die in den Rechenzentren des ITZBund betrieben wird. Der Rahmenvertrag hat eine Laufzeit von fünf Jahren.
Neues Lünendonk-Magazin erschienen
Wie gelingt es dem Gesundheitssektor, die digitale Transformation voranzutreiben und moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz und die elektronische Patientenakte einzuführen? Antworten auf diese Fragen liefert das neue Lünendonk-Magazin "Digital Health - Der Gesundheitssektor auf dem Weg in ein neues Zeitalter". In der aktuellen Ausgabe des Magazins kommen neben Lünendonk-Analysten auch zahlreiche Gastautorinnen und -autoren zu Wort.
Cloud-Kommunikationslösungen
Vonage, Anbieterin von für Unternehmen und eine Tochtergesellschaft von Ericsson, wurde bei der Vergabe der Telco Innovation Awards zum Platin-Gewinner in der Kategorie "Beste CCaaS-Lösungen (Contact Center as a Service)" gekürt.
Vorteile der Cloud-Nutzung
eperi und die Swiss IT Security Group (Sitis Group) haben Ende Januar 2024 eine strategische Partnerschaft geschlossen. Beide Unternehmen verfügen über erprobte Lösungen und langjährige Erfahrung in den Bereichen der Datenverschlüsselung und Cloud-Anwendungen.
APIs für Telekommunikations-Netzwerke
Amazon Web Services (AWS) hat sich der AI-RAN Alliance angeschlossen. Die neue Initiative zielt darauf ab, künstliche Intelligenz (KI) in die Mobilfunktechnologie zu integrieren, um die Technologie von Funkzugangsnetzen (Radio Access Network, RAN) und Mobilfunknetzen voranzutreiben.
KI-basierte Tools von Wildix für UCaaS
Wildix, Unternehmen im Bereich Unified Communications as a Service (UCaaS), markierte mit dem virtuellen UC&C Summit einen wichtigen Meilenstein. Diese richtungsweisende Veranstaltung, an der UC&C-Spezialisten aus aller Welt teilnahmen, bot eine Plattform für den Erfahrungsaustausch, das Networking und die Präsentation von Innovationen, welche die Unified-Communications-Landschaft verändern.
KI-Implementierungen schnell implementieren
Cloudera kündigte die nächste Phase ihres Open Data Lakehouse in der Public und Private Cloud an und macht so Daten aus den Rechenzentren ihrer Kunden für vertrauenswürdige Analysen und Künstliche Intelligenz (KI) verfügbar.
Datenbasierte Entscheidungen treffen
Fivetran, Anbieterin für Data Movement, hat die Marke von 500 Konnektoren überschritten und bietet damit laut eigenen Angaben die größte Anzahl an Konnektoren aller Data-Movement-Plattformen. Mit ihrer neuen, deutschsprachigen Website unterstreicht Fivetran zudem die Relevanz des DACH-Marktes.
Cloud-native Bedrohungserkennung
Sysdig, Anbieterin von Cloud-Sicherheit auf Basis von Runtime Insights, feierte die Graduierung des Falco-Projekts innerhalb der Cloud Native Computing Foundation (CNCF). Die Graduierung von Falco würdigt jahrelanges Wachstum als führende Open-Source-Engine für Cloud-native Bedrohungserkennung und unterstreicht die Bedeutung von Laufzeitsicherheit bei der Einführung von Cloud-first-Praktiken in Unternehmen.
Migration auf die SAP S/4HANA Cloud
Alight, Anbieterin von Cloud-basierten Human-Capital- und Technologie-Dienstleistungen, baut ihre langjährige Partnerschaft mit SAP aus. Die "Alight Worklife"-Plattform nutzt die SAP S/4HANA Cloud, um Unternehmen ein zukunftsfähiges, Cloud-basiertes Gehaltsabrechnungssystem anzubieten. Ziel des neuen Angebots ist es, die Effizienz und Leistung der Gehaltsabrechnung zu optimieren und gleichzeitig die Sicherheit sensibler Mitarbeiter- und Unternehmensdaten zu erhöhen.

Talent-Management als Cloud Computing Cloud Computing und IT-Sicherheit