04.09.15 - SaaS/Cloud-Telegramm

F5 Networks startet "F5 Ready": Dieses Programm macht es für Unternehmen einfacher, F5-Lösungen in einer Cloud Computing-Umgebung ihrer Wahl zu nutzen
Je komplexer die Unternehmensstrukturen sind, desto schwieriger lässt sich das Prozessmanagement für die IT-Services vereinheitlichen

04.09.15 - F5 Networks präsentiert "F5 Ready"-Programm: nahtlose Integration von BIG-IP mit Cloud-Provider-Technologien
F5 Networks startet "F5 Ready": Dieses Programm macht es für Unternehmen einfacher, F5-Lösungen in einer Cloud Computing-Umgebung ihrer Wahl zu nutzen. Damit können noch mehr Unternehmen auf die Vorteile der Cloud setzen und von mehr Agilität, Effizienz und Kosteneinsparungen profitieren. Zudem gewährleisten Kunden über dieses weltweite Programm Sicherheit, Performance und Verfügbarkeit ihrer Applikationen in Cloud-Umgebungen.

04.09.15 - Imperva Skyfence und Raytheon|Websense kooperieren und machen Cloud-Anwendungen von Unternehmen sicherer
Imperva und Raytheon|Websense, vormals Websense, haben bekannt gegeben, dass sie den sicheren und produktiven Einsatz von Cloud-Apps für Unternehmen aller Größen erleichtern wollen. Die Technologie-Lizenzierung und gemeinsame Marketing-Vereinbarung ermöglichen es Raytheon|Websense, die Imperva Skyfence Cloud-App Catalog in ihre Produkte für einen sicheren Internetzugang einzubinden. Zudem wird die Interoperabilität der jeweiligen Produktlösungen bestätigt, um Kunden die Nutzung und Integration zu erleichtern.

04.09.15 - Unternehmensweit gültige Process Governance vereinfacht die IT-Service-Erbringung
Je komplexer die Unternehmensstrukturen sind, desto schwieriger lässt sich das Prozessmanagement für die IT-Services vereinheitlichen. Dies gilt besonders für große Mittelständler und Konzerne, die oft über verschiedene Unternehmen im Firmenverbund verfügen, deren IT-Prozesse eng miteinander verzahnt sind, weil sie beispielsweise auf eine zentrale IT-Unterstützung zugreifen. Notwendig ist deshalb eine Process Governance mit unternehmensweit gültigen Regelungen.

04.09.15 - Trendstudie: Analysten fordern Paradigmenwechsel für den IT Service Desk
Der Drucker funktioniert nicht, Outlook stellt keine Verbindung zum Unternehmensnetz her, beim Öffnen des Warenwirtschaftssystems erscheint eine Fehlermeldung: Oft scheint ein Anruf beim IT-Support unumgänglich. Dabei sind viele Mitarbeiter mittlerweile in der Lage, zumindest unkomplizierte Probleme selbst zu beheben – erst recht, wenn sie dabei auf Self Service-Funktionen auf einem Onlineportal zurückgreifen können. Obwohl sich die Art und Weise der beruflichen IT-Nutzung grundlegend gewandelt hat, hält die Mehrzahl deutscher Unternehmen am herkömmlichen Konzept für ihren Service Desk fest. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Trendstudie "Service Desks im digitalen Zeitalter.", für die das Analystenhaus Pierre Audoin Consultants (PAC) im Auftrag von Computacenter 500 Anwender in mittleren und großen Unternehmen befragt hat.


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